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Carapicuíba - SP

16/05/2026 às 12:44

ID: 248830679

Não estou conseguindo acessar o ava .. Para realizar meu curso

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 09:40

Prezada Aluna, espero que esteja bem!

Verificamos sua solicitação e identificamos que os dados de acesso ao AVA foram encaminhados anteriormente pela consultora responsável pela matrícula, bem como enviados por e-mail no momento da contratação. De todo modo, para agilizar seu acesso ao curso, realizaremos um novo envio das informações agora também via WhatsApp.

Dados de acesso ao ambiente virtual:

Acesso ao portal: https://ava07.eduno.com.br/inicio
Instituição de Ensino: EDUCATOTAL
Login: seu CPF (somente números)
Senha inicial: os 5 primeiros dígitos do seu CPF

Caso permaneça com qualquer dificuldade de acesso ou tenha dúvidas adicionais, nossa equipe de suporte está à disposição pelo WhatsApp: (31) 9618-5902.

Seguimos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Educa Total

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 10:01

Estava com dificuldade de entrar em contato. Mas logo que o atendimento da empresa viu minha reclamação aqui, entrou em contato e solucionou meu problema. Foram muito rápidos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10