Ignoram as mensagens e não cumprem com os conteúdos do curso

Question

Bom dia! A mais de um mês, estou tentando chegar a um acordo com eles sobre o curso que me venderam e não cumpriram com a grade apresentada, não deram o conteúdo. Me venderam um uniforme que tbm não foi entregue. Solicitei tbm o estorno. O cartão me solicitou uma documentação para me estornar e o instituto não me responde, eles me ignoram em todos os contatos. Não indico para ninguém. Tenho todas as conversas salvas desde o início do curso e as tentativas para falar com eles por whatsapp, email, telefone, etc. São péssimos. O curso foi apresentado na cidade de *****, Minas Gerais. Não comprem, não fechem cursos, pq eles não cumprem com o prometido. Pegaram meu dinheiro e não querem me devolver.