Não recebi o diploma após 3 meses do pagamento da taxa de envio e a coordenadora não responde.

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Ribeirão das Neves - MG

04/03/2026 às 21:49

ID: 242357433

Terminei o curso em Dezembro de 2025,me enviaram um mensagem pedindo para que eu realizasse o pagamento no valor de R$20,00 para envio do diploma que seria postado no mesmo dia, já se passaram 3 meses e até hoje nada de diploma nem satisfação, faço contato com a coordenadora da faculdade e simplesmente o contato é ignorado. Infelizmente tive indicações sobre essa faculdade , mas pelo que tudo indica , fui vítima de uma propaganda enganosa.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 13:37

Olá, boa tarde!

A senhora iniciou seu Curso Sequencial em 10/09/2025, com conclusão em 10/09/2025. Em 22/12/2025, foi encaminhado o PDF para conferência dos dados cadastrais e solicitação da confirmação do endereço para envio do certificado.

Devido ao recesso de final de ano, o certificado físico foi encaminhado em 02/02/2026.

Acreditamos que o documento já tenha sido entregue. Caso ainda não tenha recebido, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe um novo endereço completo onde haja recebimento regular de correspondências, para que possamos realizar um novo envio.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.