Instituto Educacional Aguia

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/03/2026 às 17:57

ID: 244092885

Infelizmente, estou aqui novamente. Após minha última reclamação há três meses, o problema persiste: ainda não recebi meu diploma. A instituição afirma, de forma expressa e categórica, que "rechaça qualquer insinuação de [Editado pelo Reclame Aqui], má-fé ou conduta ilícita". No entanto, resta o questionamento: como classificar o atraso de mais de um ano na entrega de um documento de direito do aluno?

Como definir a atitude de uma empresa que, mensalmente, promete uma solução que nunca chega? Se cobrar por um serviço educacional e não entregar o certificado não é desídia ou falta de profissionalismo, o que seria?

A falta de seriedade do Instituto Educacional Águia é assustadora. É uma vergonha o descaso com que tratam quem cumpriu com suas obrigações e agora espera pelo básico. Exijo uma solução definitiva e não apenas mais uma resposta padrão.

Diante de todo o exposto, informo que esta é minha última tentativa de resolução amigável e administrativa. Caso o meu diploma não seja emitido e entregue em um prazo máximo de 10 dias úteis (5 para que tomem conhecimento dessa reclamação e mais 5 para que resolvam), tomarei as seguintes providências escalonadamente:

Denúncia Formal ao MEC: Registrarei o descaso junto ao Ministério da Educação para que a instituição seja fiscalizada quanto à sua regularidade e expedição de documentos.

Acionamento do Procon-MG: Para garantir o cumprimento da oferta e do serviço contratado.

Ajuizamento de Ação por Danos Morais e Materiais: O atraso injustificado na entrega de diploma é pacificado pela jurisprudência como um dano ao aluno, que fica impedido de exercer plenamente sua profissão ou progredir na carreira.

Não é uma ameaça, é uma promessa, pois fiz minha parte es espero que façam a de vocês. Espero que o Instituto Educacional Águia honre seu nome e resolva essa pendência imediatamente, evitando o desgaste de uma disputa judicial.

Meu telefone está na reclamação aguardo o contato via Whatsapp ou email para resolvermos, porque meu limite de paciência acabou aqui. Conversei com o DONO e nem mesmo ele está tendo boa vontade OU INTERESSE de resolver.