Decepção
Não resolvido
Santo Antônio do Pinhal - SP
13/02/2023 às 22:16
ID: 159289851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA escola vem o ano todo causando problemas meu filho teve muitos problemas psicológico na escola sofreu muito bulin agora a escola está se negando a me dar a quitação até outubro nem consegui matricular ele em outra escola ainda consegui encontrar uma escola humana agora a escola não está nem aí e foi dessa forma o ano todo gostaria que a escola tivesse uma postura melhor
E muito triste tudo isso
Ele está indo pro quarto ano quase não sabe escrever e não sabe ler
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 14:48
Prezada Sra Janete, sua declaração de pagamento até outubro de *******, foi enviada por whatssap para seu celular em 10/02, caso necessite de reenvio por favor entre em contato. A quitação anual não temos como fornecer pois conta em aberto os meses de novembro e dezembro. Não admitimos nenhum tipo de bulling na nossa escola. Quanto a problemas psicológicos foram realizadas varias reuniões e encaminhamento para psicóloga, que o atende até a presente data. Quanto ao processo de alfabetização, temos registro do desempenho do seu filho e colocamos a sua disposição. Tentamos sempre fazer o melhor .
Consideração final do consumidor
16/03/2023 às 08:40
A resposta da empresa não condiz com as realidade da empresa decepção
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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