DIPLOMA DE TÉCNICO EM AGRIMENSURA
Resolvido
São Paulo - SP
20/02/2025 às 22:25
ID: 210488527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Sou aluno matriculado no curso Técnico em Agrimensura pela Escola Paulista de Agrimensura (vinculada ao Instituto Educacional Candelária) e finalizei todas as etapas do curso, incluindo aulas, provas e o relatório de estágio, que já foi aprovado. Como não há obrigatoriedade de TCC, gostaria de saber quais os próximos passos para solicitar meu diploma reconhecido pelo MEC e registrado no SISTEC MEC, pois necessito com urgência para dar entrada no registro junto ao CFT.
Já tentei contato por diferentes canais:
- Enviei mensagens via WhatsApp e fui informado de que estavam verificando, mas ainda não obtive retorno;
- Realizei ligações e me informaram que verificariam e retornariam, o que ainda não ocorreu;
- Enviei e-mails, porém não obtive resposta (inclusive verifiquei a caixa de spam).
Diante disso, peço, por gentileza, um posicionamento sobre o andamento do processo e quais medidas devo tomar para a emissão do diploma.
Solicito ainda que, ao responder este reclame aqui, sejam observadas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que nenhuma informação sensível, como meu nome completo, *****, RG, telefone, e-mail, endereço, matricula, valores, dentre outros, seja divulgada a terceiros.
Na certeza de sua atenção, aguardo breve retorno.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 13:53
Prezado aluno,
Entendemos a sua frustração e insatisfação como não entrega do diploma, mas é importante esclarecer que, de acordo com as normas da Escola Paulista de Agrimensura, é necessário concluir todos os módulos obrigatórios para ter direito ao diploma.
Verificamos que ainda não concluiu o módulo III, na data de 08/04/*******, essencial para conclusão do curso. Portanto, não é possível emitir o diploma no momento. Recomendamos que você entre em contato com a coordenação do curso e ou secretária para discutir um plano de ação para concluir o módulo pendente e , assim , poder receber o diploma.
Desde já agradecemos e aguardamos suas providências para termino do curso.
ESCOLA PAULISTA DE AGRIMENSURA
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 14:10
Nota 8 refere-se a dificuldade que tive para contatar a instituição. Se tivessem me retornado, não precisaria abrir solicitação no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
08/04/2025 às 14:25
Pedimos desculpas, mas foi falta de comunicação com nossa instituição, sempre é melhor perguntar antes de qualquer denúncia.
Visto os esclarecimentos , agradecemos.
Escola Paulista de Agrimensura