Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2023 às 14:06

ID: 177948341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Emprestei 5 cheques para um pessoa fazer o pagamento nessa escola. 04 Compensaram e um deles voltou 2 vezes . Entrei em contato, primeiro falaram que eu tinha 04 cheques lá em aberto e mais o que voltou . Levantei meu extrato e mostrou que os 4 compensaram somente esse que quero retirar está em aberto! A pessoa para quem emprestei tem dívida lá, eu quero apenas pagar meu cheque e retirar , Mas eles estão me cobrando o valor total da dívida. Agora envio mensagem,avisam que estão verificando e não retornam. Quero PAGAR o cheque e retirar para dar baixa , a dívida restante ele que cobre de quem realmente tem que cobrar .

Compartilhe

Resposta da empresa

13/12/2023 às 18:48

Em nossos arquivos de inadimplentes encontramos um cheque em nome de FERNANDA VIEIRA BOMFIM, com o mesmo CPF ******* da pessoa que fez a reclamação, acreditamos existir grau de parentesco com o aluno LUCCA VIEIRA BOMFIM, matriculado em nossa instituição em *******. O devido cheque foi devolvido em 28/10/******* e30/10/******* por falta de fundos sendo que foi utilizado para pagar as mensalidades escolares, Desde ******* entramos em contato para quitação do cheque e o restante da divida no valor de R$ 5.*******,33 e nunca obtivemos êxito com o responsável. Mediante a quitação faremos em ato continuo a devolução do cheque.
Aguardamos seu comparecimento em nossa instituição, estamos a disposição.
Obrigada

Réplica do consumidor

13/12/2023 às 18:53

Como informado para vocês, não tenho nenhum grau de parentesco com o aluno Lucca , apenas fui casada com o pai der Sr. Marcelo no qual eu emprestei o cheque na época. Foram5 cheques,04
Compensados e esse devolvido, que conforme informado quero retirar, pagando mesmo não sendo uma dívida minha. Agora o restante da dívida não me diz respeito , mesmo pq eu não fiz nenhuma dívida com vcs, quem assinou o contrato de negociação foi o pai do aluno. Estou vendo com meu advogado qual o caminho a ser seguido mesmo porque o valor do cheque que estão cobram é praticamente o dobro do valor de *******,00 está 1.*******,00.
Estou querendo pagar o valor do cheque que infelizmente está no meu nome .

Réplica da empresa

15/12/2023 às 08:13

Sra Fernanda, compareça a nossa instituição, a nossa instituição para solucionar o problema.

Réplica do consumidor

20/12/2023 às 12:20

ok, vou comparecer a instituição!