Curso não cancelado

Prezado Ivandro,

Recebemos sua manifestação e informamos que a solicitação de cancelamento da matrícula, bem como o pedido de restituição de valores, foi devidamente registrada e encontra-se sob análise dos setores competentes da Instituição.

Esclarecemos que a apreciação da solicitação observa os procedimentos administrativos internos, as disposições contratuais pactuadas entre as partes e a legislação aplicável, sendo indispensável a conclusão das verificações pertinentes antes da adoção de qualquer providência relacionada ao eventual reembolso.

A Instituição está conduzindo a análise de forma criteriosa, assegurando que todos os elementos necessários sejam devidamente avaliados, a fim de garantir uma decisão fundamentada, transparente e em conformidade com as normas vigentes.

Tão logo a análise seja concluída, o resultado da apuração e as informações pertinentes ao andamento da solicitação serão comunicados por meio dos canais oficiais de atendimento da Instituição.

Reiteramos o compromisso do Instituto Técnico Paulista com a observância dos direitos de seus alunos, a transparência dos procedimentos administrativos e a condução responsável de todas as demandas submetidas à apreciação institucional.

Atenciosamente,

Instituto Técnico Paulista

Não houve solução.