Atendimento péssimo Colégio Elyte - Jandira

Question

Entrei em contato com a instituição para informações sobre matrícula e valores de mensalidades via telefone e fui orientada a mandar mensagem via WhatsApp, como gostaria apenas de informações rápidas se negaram passar e que teria que ser com
direto com a diretora do colégio.
Desta forma, enviei a mensagem para dar seguimento ao atendimento e não fui prontamente atendida, e por diversas vezes fiquei aguardando resposta de um assunto que poderia ter sido passado no ato de uma breve ligação. Por fim, pedi para que o atendimento fosse por vídeo para maior desenrolar, me responderam dizendo se poderia ser naquele mesmo instante e eu respondi que sim. Estou aguardando até agora o descaso, falta de empatia e pró-atividade do colégio.
Se na recepção já passamos por isso, imagine após a matrícula. Livramento. Só lamento pois em Jandira não temos muitas opções e as que tem não cumprem com o prometido.