NÃO EMITEM O DIPLOMA - COBRANÇA INDEVIDA

Saudações Jefferson...

Olhando os documentos que o senhor anexou à reclamação... verifiquei que o senhor não é, nem nunca foi aluno do Instituto HBF.

O senhor é aluno do Instituto Uninectar, que não tem vínculo algum com o Instituto HBF.

Cabe mencionar, ainda, que o Instituto HBF não cobra taxa alguma para emissão de diplomas/certificados, de seus alunos, pois isso vai contra a legislação.

Ressaltamos, ainda, que nossos canais de atendimento respondem única e exclusivamente através de DDD 62... procuramos em todos nossos canais e não encontramos registro de atendimento ao senhor, nem tampouco no nosso quadro de alunos e registros acadêmicos...

No contrato de prestação de serviços educacionais, que o senhor deixou anexo, fica claro que seu contrato de prestação de serviços educacionais é com a Uninectar... informamos ainda que esta empresa usou, INDEVIDAMENTE, o nome da Faculdade Centro - Oeste (instituição mantida pelo instituto hbf) em seu contrato... mas o senhor notará que não existe, em seu contrato, uma única assinatura do diretor geral da faculdade centro - oeste ou de algum representante legal da mesma. Informamos também que a Faculdade Centro - Oeste já tomou as medidas judiciais cabíveis a respeito desta situação.

Desta forma, a resposta oficial de nossa instituição é que, infelizmente não temos vínculo contratual ou de prestação de serviços com o senhor e por isso não podemos responder por mal feitos realizados por outra Instituição.

Desejamos a mais breve resolução do seu problema.

Atenciosamente