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Taubaté - SP

04/02/2025 às 15:27

ID: 209057771

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ofereceram um curso superior sequencial, no qual antes de eu comprar, fiz questão de tirar algumas duvidas, e uma delas era se eu fizesse esse curso, me daria direito a fazer uma Pós depois. E me confirmaram que sim (conforme conversa em anexo) Inclusive, falaram que eu poderia ingressar na Pós no próprio site e com um desconto de 50%.
Conclusão, terminei o curso e agora falaram que eu não tenho direito.

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Resposta da empresa

01/10/2025 às 16:57

Olá Eduardo, como vai?

Primeira Sentimos muito que você tenha passado por essa situação, mas verificamos que não fomos nós que fizemos seu atendimento, pois este contato com quem você falou e apresentou os prints, não é de ninguem do Instituto HBF/Faculdade Centro - Oeste, mas com Instituto de Assuntos Jurídicos (IEJUR).

Conforme você verá em seu contrato de prestação de serviços, você pagou seu curso diretamente para eles.

A FACEO apenas faz a convalidação dos estudos realizados por eles, não nos responsabilizando por valores pagos ou cursos adquiridos.

Sentimos muito pela situação.