Reclamação sobre não envio de histórico escolar e falta de contato da FACOB após correções
Em réplica
Toledo - PR
12/06/2026 às 21:15
ID: 251270501
Boa noite, venho reclamar por meio por
desta que a faculdade FACOB, ficou de me enviar o meu histórico do curso de licenciatura em pedagogia com o correções feitas,e a mesma sumiu do mapa,o contato da atendente teve a conta excluida.Não consigo contato.O responsável não responde.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 14:24
Comunicado Importante: Atualização sobre a Emissão de Diplomas prezados alunos, Sabemos o quanto a entrega do diploma é importante para vocês e pedimos desculpas pelo atraso. Esse processo demorou mais do que o previsto devido a uma série de fatores internos e operacionais. Trabalhamos para resolver a situação e trazemos atualizações importantes: Nova parceria: Firmamos oficialmente a parceria com a universidade certificadora.Próxima etapa: Já estamos reunindo os documentos finais para a entrega. Documentos necessários: Estamos finalizando as Atas de Colação de Grau e os Termos de Compromisso. Atenção: Se você ainda não assinou essa documentação, entre em contato urgentemente conosco. Telefone/WhatsApp: (11) 93059-5847
Agradecemos a paciência e a compreensão de todos. Estamos à disposição para tirar qualquer dúvida.
Atenciosamente
Equipe Facob
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 12:32
Não recebi a documentação