Curso de Eletrocardiograma: Cancelamento de Turma e Falta de Envio de Material PDF

Não respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 15:03
ID: 251763955
Agendei o curso de Eletrocardiograma pela Oswaldo Cruz e me desloquei até a instituição para realizá-lo. Ao chegar, fui informada de que a turma não havia sido fechada. Entretanto, não recebi nenhum aviso prévio, seja por WhatsApp ou por e-mail, comunicando o cancelamento. Optei por aguardar a próxima turma e posteriormente consegui realizar o curso.
Durante as aulas, a professora informou que o material em PDF seria enviado por e-mail. No entanto, isso não ocorreu. Enviei dois e-mails solicitando o material e não obtive qualquer resposta. Também entrei em contato com a secretaria por telefone e fui informada me passariam uma posição sobre meu caso e novamente não obtive nenhuma resposta.
A qualidade da aula foi excelente e a professora foi ótima. Contudo, o suporte oferecido após o término do curso é inexistente. É decepcionante ter que insistir diversas vezes para receber um material prometido aos alunos, sem obter retorno ou qualquer posicionamento por parte da instituição.