Sessão de avaliação emocional paga não agendada e falta de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ipatinga - MG

12/08/2025 às 00:24

ID: 224298599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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paguei por uma sessao de avaliacao emocional e nao foi marcada a sessao. assim que fiz o pix a pessoa do instituto que estava conversando comigo simplesmente desapareceu e nao respondia mais as minhas mensagens.

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 12:56

Boa tarde, Edson, verificamos aqui no sistema que sua sessão não foi realizada pois o senhor solicitou o reembolso para nossa equipe de suporte. Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 10:47

regular

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6