Certificado de curso de manicure incompleto e falta de retorno após fechamento da unidade

Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 14:23
ID: 250200635
Fiz um curso de manicure completo e recebi um certificado mais o de desenho artístico nao recebi foi pago tudo quero meu dinheiro de volta porq se nao vou na pequena causas até hj isso ja vai fazer 2 anos eles nao responde e hj fiquei sabendo que fechou a embellezer sapopemba
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:48
Olá, Mirian! 💜
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos relatados e lamentamos que o encerramento das atividades da unidade tenha impactado a entrega do seu certificado.
Após analisarmos o seu caso, realizamos a regularização da pendência identificada. O certificado do curso de Unhas Artísticas já foi emitido e o envio foi providenciado para o endereço informado.
Compreendemos sua insatisfação diante do tempo decorrido e agradecemos pela paciência durante esse processo.
Conte conosco sempre que precisar! Permanecemos à disposição por aqui, ou pelo e-mail: [email protected] 💌
Atenciosamente,
Equipe Instituto Embelleze ✨
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 11:04
Foi rápido resolveu meu poblema mais nao faria curso nao
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5