Compra de curso sem acesso e cobrança parcelada já descontada
Resolvido
Campo Grande - MS
26/08/2025 às 15:18
ID: 225417415
Boa tarde fiz a compra de um curso que não consegui acesso e além do mais fiz a compra parcelado em 8 vezes, sendo que essas vezes já foram descontadas em uma vez.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 12:38
Boa tarde, Ana, tudo bem? Sou o Gabriel, da equipe do sucesso do cliente do ESPEcast, é um prazer falar contigo.
Verifiquei que, um dia após sua solicitação por aqui, já entramos em contato via Whatsapp para te ajudar e sua solicitação já está sendo resolvida.
Conte sempre com a Equipe do ESPEcast!
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 13:26
Rápido mas ainda preciso entender o modo de navegar na página
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9