Especast: Tentativa de cancelamento de assinatura automática sem sucesso devido à falta de canais de contato no site.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 22:08
ID: 251599357
Assinei o Especast há um ano atrás e, naquele momento, não ficou claro que haveria uma renovação automática. De qualquer modo, tentei cancelar minha assinatura e não encontrei nenhum canal de contato no site da especast. Só após muitas buscas encontrei um endereço para contato aqui no site do RECLAMEAQUI. Gostaria que minha assinatura fosse cancelada.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 09:13
Olá, Rodrigo Silva, tudo bem? A equipe vai resolver seu problema agora mesmo. Agradecemos o seu contato!
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 09:35
Apesar da dificuldade em encontrar o canal de atendimento ao consumidor, uma vez que abri a reclamação, tudo foi resolvido prontamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10