Instituto Evolua Estética Avançada

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Brasília - DF

28/11/2019 às 11:45

ID: 97498649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Funcionários despreparados e empresa totalmente desorganizada!
Já tive diversos problemas e nunca foram resolvidos, vou listar alguns:
- Inúmeras vezes perdi viagem a clínica e a funcionária faltou ou se atrasou a ponto de eu não poder esperar mais
- Desmarcam horário em cima da hora
- Marquei com uma funcionária específica e fui atendida por outra
- Secretária totalmente desorganizada, marca um horário para duas pessoas ao mesmo tempo, desmarca faltando 5 minutos e ainda fala pra massagista que eu que desmarquei
- Depois de diversas dores de cabeça tentei cancelar o pacote e me disseram que eu não poderia cancelar, pois o contrato não permite (cláusula abusiva)
Estou a ponto de entrar na justiça para resolver essa dor de cabeça, já que ninguém me da um retorno, já que todas as chances que deu não serviram de nada, e pelo visto ninguém se interessa em melhorar a qualidade do serviço.
DE VERDADE... NÃO GASTE SEU DINHEIRO NESSA CLÍNICA