Instituto Excelência

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

20/05/2018 às 22:44

ID: 35516895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite
Já entrei em contato através do site e vim reforçar
fiz minha inscrição para o concurso de Taubaté para professor de arte

em um primeiro momento o boleto não continha o valor a ser pago o final dele estava como *******( como já paguei boletos assim sei que eu devo selecionar o valor a ser pago) efetuei o pagamento de 15,65 alguns dias depois recebi um extorno do banco ,achei estranho e liguei no banco e me informaram e o boleto estava invalido

entrei na plataforma abri o boleto ******* e efetuei outro vez o pagamento no valor de 15,95
no dia 18 o banco me extornou o valor novamente alegando erro no numero do boleto( nao tem o valor)
no dia 19 entrei na plataforma para ver o que havia acontecido e percebi que o boleto que constava la já era outro e que havia o valor.
Espero que esse erro no sistema de vocês não me prejudique,pois vcs não dão a opção de salvar o boleto, no computador , tenho em mão os dois comprovantes do banco,aguardo uma solução ou irei recorrer a justiça,estou a meses me preparando para esse concurso e esta claro que o erro foi no sistema de vcs
segue os dois comprovantes em anexo



aguardo retorno o quanto antes