Falta de suporte no estágio do curso de psicanálise do Instituto Fazendo a Diferença

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santa Margarida - MG

19/01/2026 às 22:38

ID: 238190259

Olá boa noite, venho informar a todos(as) que estou tento uma experiência muito ruim com o curso de psicanálise da Ângela Sirino, oferecido pelo instituto fazendo a diferença, bom durante o curso não tive problemas, agora quando iniciei o estágio as coisas começaram a ficar ruins, paguei 399 e não tive suporte e nem ajuda
Sendo que o prometido era suporte, compreendo que pode haver congestionamento só que por conta disso tive que pagar de novo. Agora em 2026 paguei de novo mais 399 espero que consiga pegar meu certificado e resolver esse problema queria muito continuar tendo uma boa relação com instituto''
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Peço que entrem em contato comigo e me ajudem com urgência

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Resposta da empresa

23/01/2026 às 10:04

Olá!

Verificamos que a sua solicitação já foi devidamente atendida. Consta em nosso sistema que a taxa de repescagem foi paga, você foi adicionada ao grupo correspondente e, à época, não concluiu o estágio dentro do prazo inicialmente previsto.

Conforme explicado em nosso contato mais recente, você agora terá uma nova oportunidade para concluir o estágio, contando com todo o suporte da nossa equipe. Reforçamos que nosso atendimento permanece à disposição para orientá-la e auxiliá-la em cada etapa desse processo.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe IFD

Consideração final do consumidor

24/01/2026 às 20:58

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5