Demora na entrega de certificado

Respondida
São Paulo - SP
16/06/2025 às 10:27
ID: 219751627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe formei nesta instituição, mas já faz mais de 2 meses que estão me enrolando para dar meu certificado.
Obs. Isso me deixa na dúvida se eles estão direcionados pelo MEC.
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 16:04
Olá Vanderlei, espero que esteja tudo bem com você.
Verifiquei a sua situação e no protocolo de solicitação do seu certificado foi informado que você não anexou os documentos necessários para emissão do seu certificado.
Foi informado os seguintes documentos pendentes:
- Documento que conste CPF em PDF único de forma legível.
- DIPLOMA DO CURSO DE GRADUAÇÃO DO ENSINO SUPERIOR (frente e verso) em PDF único de forma legível.
Pedimos que anexe os documentos informados acima e abra um novo ******* que os documentos foram anexados.
Continuaremos a sua disposição.