Problemas na inscrição

Não resolvido
Contagem - MG
13/07/2023 às 19:53
ID: 168184219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Fiz a inscrição para um curso técnico em desenvolvimento de sistemas e foi solicitada a atualização de documentos. No entanto, não havia uma opção disponível no site para fazer o envio e não consegui entrar em contato com o instituto para obter auxílio na atualização. Como resultado, o prazo para a atualização expirou
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 15:16
Boa tarde Wellington, sua manifestação se trata de uma dúvida a qual você poderá reportar diretamente no e-mail *******.
Para reclamações, recomendamos que busque atendimento no Sistema https://******* que é uma plataforma desenvolvida pelo governo brasileiro para possibilitar o acesso à informação e a interação entre cidadãos e órgãos públicos. É um canal oficial para solicitação de informações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios relacionados aos serviços e atividades do governo.
https://*******
Através do https://*******, os cidadãos podem registrar pedidos de acesso à informação, que são solicitações para obter informações de órgãos e entidades governamentais. Esses pedidos podem ser feitos de forma eletrônica, proporcionando maior transparência e agilidade no processo de obtenção de informações públicas.
A plataforma também permite o registro de outras manifestações, como denúncias de irregularidades, reclamações sobre serviços públicos, sugestões de melhorias e elogios. Dessa forma, o https://******* atua como uma ferramenta de participação cidadã, contribuindo para a melhoria da gestão pública e fortalecendo a transparência e o controle social.
O Sistema https://******* é regido por legislações específicas, como a Lei de Acesso à Informação (Lei n 12.*******/*******), que garante o direito de acesso às informações públicas, e o Decreto n 7.*******/*******, que regulamenta o uso da plataforma e estabelece diretrizes para o registro e atendimento das manifestações dos cidadão
Qualquer dúvida no registro, seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
24/10/2023 às 14:22
não respondem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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