LANÇAMENTO DE COMPRA SEM MINHA AUTORIZAÇÃO - INDEVIDAMENTE.

Respondida
Telêmaco Borba - PR
15/01/2025 às 14:39
ID: 207322075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mes 07/*******, realizei uma compra do produto Nutra 8X (06 potes) do remédio através da plataforma Payt, valor foi pago corretamente por mim.
Porem no dia 14/01/25, este vendedor lançou o produto novamente no meu cartão como se fosse recorrência me causando um grande stress para poder cancelar a compra que não autorizei.
Não tenho como entrar em contato com vendedor.
Diante do exposto solicito ajuda desta plataforma para que este vendedor retire o produto cobrado indevidamente em meu cartão de credito.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 16:21
Olá, tudo bem?
Isso aconteceu porque você tinha feito a assinatura. Já foi cancelado a venda e a assinatura.
Atenciosamente