Procurando fazer quitação de debito

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/07/2026 às 13:20

ID: 254176341

Venho aqui expor minha insatisfação cursei o curso nessa faculdade de instituição Unifil a distância EAD com sede em Londrina, porém não quis mais continuar cursando, me orientaram que não precisava trancar que era só não pagar mais as mensalidades que não gerariam cobranças.

Mas não foi bem assim como orientarão colocaram meu nome no Serasa e estão me cobrando mais tranquilo, o pior é que quero pagar o que me cobraram e tento falar com eles pra sanar o problema e pagar o que estão me cobrando mais eles não atentem o telefone e pra piorar quando consigo falar depois de uma esperar de 30 minutos ou mais eles dizem que é pelo WhatsApp.

No WhatsApp eles dizem que vão solicitar ao setor responsável e que até 15 dias entraram em contato pelo e-mail com o valores pra poder ver a melhor forma pra liquidar mais nunca chegar esse e-mail.

Ai vc retorna outra vez pelo canal do WhatsApp e nada acontece enfim não te retornam eles não responde tenho a impressão que não querem receber o valor e tão pouco resolver o problema nunca mais faço algum curso por essa instituição e não indico a ninguém, pois não tem alguém capacitado e adequado para de dar um suporte bom pelo telefone e nem tão pouco pelo WhatsApp

Aqui estão uns print das conversas

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