PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/09/2024 às 19:07
ID: 198227737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site , no dia 06/09 me enviaram código de rastreio e até hoje a mesma não foi entregue.
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 21:24
Reclamação não procede. Nenhuma evidência que tenha realizado compra conosco. Honramos com nossos compromissos e trabalhamos com respeito. Essa pratica não condiz com nossa conduta e atuação prodissional. Reclamação infundada.
Réplica do consumidor
04/10/2024 às 10:55
Fiz a compra com o meu cartão de crédito , já estou pedindo o estorno no mesmo.
Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 10:40
Empresa não cumpriu o que prometeu !Fiz a compra, foi debitado do meu cartão de crédito e a mercadoria não chegou .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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