Ultrassom nunca chegou
Respondida
Joinville - SC
28/07/2026 às 12:05
ID: 255026159
Fiz uma compra de um aparelho de ultrassom ultra portátil da Konted, no valor de 12mil reais, via pix no dia 09/06/26. A previsão de entrega era para 15 dias corridos, hoje faz quase 2 meses e não recebi meu aparelho.
Sempre garantindo a encomenda via contato telefônico, que está em averiguação na central, porém nada de chegar a encomenda.
Em fim, empresa de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:30
Prezado,
Lamentamos pelo atraso que ocorreu devido a terceirização do serviço de logistica e alfandegario, no entanto, ja solucionado conforme tratativa via contato telefônico. Seguimos a disposição para qualquer esclarecimento