Divergência de informações e burocracia excessiva para retirada de histórico escolar na Florence.
Não respondida
São Luís - MA
14/01/2026 às 13:22
ID: 237658063
Entrei em contato com a secretaria da Florence para solicitar meu histórico e ementas e até que enfim me responderam que já estava pronto. Expliquei que eu não era de São Luís-MA e que minha mãe iria buscar, me responderam "sem problema, pode mandar ela vir buscar". Chegando lá a minha mãe me diz que não poderiam entregar porque ela não era minha responsável financeira e que eu teria que fazer uma procuração pra que ela pudesse pegar o histórico.
Primeiramente que comunicação é essa? Falam uma coisa no WhatsApp e presencialmente é outra coisa.
Segundo, o atendimento é péssimo, só respondem se você for extremamente insistente e todos reclamam da má vontade dos funcionários de trabalhar, uma com a cara mais fechada que a outra.
O que mais me estressa é que uma simples coisa é uma burocracia enorme.
Sinceramente se fosse pra indicar eu não indicaria somente pelo atendimento.