INSTITUTO FLORENCE DE ENSINO SUPERIOR

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São Luís - MA

10/01/2023 às 16:01

ID: 157178325

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Boa tarde,me chamo Franklin e hoje 10/01/******* fui na instituição fazer a inscrição da minha namorada no curso de Tec.enfermagem.Ficamos interessados no curso devido a um panfleto anunciando uma promoção de 50% de desconto na matrícula que custa R$*******,00 e pedia para que fosse feito no site o cadastro,acessamos o site da instituição e selecionamos o curso de Tec.Enfermagem e com isso foi mostrado o valor de R$ *******,40 na mensalidade do curso ,e que CASO acontecesse um atraso no pagamento ficaria R$*******,00 a mensalidade,com isso decidi fazer o cadastro dela no curso através do site,mandei a documentação em PDF e Foi gerado um comprovante de inscrição que informava que eu deveria ir na instituição fazer a matrícula,fui hj mesmo fazer a matrícula na instituição, fui na Unidade Florence localizada no Centro de São Luís/MA(*******-Centro)chegando lá a moça que me atendeu me passou que não havia desconto na mensalidade e que caso eu pagasse a mensalidade antes da data eu só teria um desconto de 5% e pagaria R$*******,https://******* site eu fiz o cadastro e ficou pendente apenas de ir na instituição fazer o pagamento da matrícula que eu sei que é jogada para praticar valores abusivos mas eu pagaria caso fossem sinceros comigo,A moça que estava negociando comigo disse que não sabia do valor que estava sendo praticado pelo site e que talvez fosse um erro do financeiro.procurei a secretária e pedi para falar com a direção para tratar da divergência e me trataram com muita arrogância. Pedi para que falasse com a direção ou algum responsável pela unidade e me negaram alegando que eu não tinha o DIREITO de falar com a direção sobre um problema na própria instituição.
Não consigo contato com o SAC, o contato do whatsapp deixou de me responder assim que falei do meu problema sendo que um pouco antes estávamos conversando sobre os horários das turmas,me sinto completamente enganado e https://******* não vou me calar!!
Vou procurar meus direitos e logo vocês receberão uma notificação do PROCON por esse jogo sujo que vocês fazem.
Ontem encontrei um colega meu que fez a matrícula no curso e iria pagar o valor de *******,00 na mensalidade do curso que começa dia 16/01/******* e ele me disse que ligaram pra ele informando um suposto "Reajuste" no valor do mesmo curso de Tec.enfermagem para *******,00 sendo que o curso ainda nem começou!!
Desde então eu fiquei um pé atrás com eles,e agora depois dessa situação de hoje, Tô fora.
Tomem cuidado!!