Não entregam certificado de conclusão

Prezada Erica Beatriz Pereira dos Santos,

Vossa senhoria só pôde dar início em agosto/******* à Pós-graduação ganhada em março por sorteio, tendo em vista a conclusão da graduação tão somente em 25/07/*******. Sendo assim, o início da pós-graduação se deu no tempo correto!
Ademais, o término das aulas de vossa senhoria no Portal do Aluno aconteceu em 03/01/*******. No dia 13/01/******* a empresa entrou em contato a fim de solicitar a documentação necessária que ainda não havia sido enviada por vossa senhoria, tendo vossa senhoria enviado os documentos solicitados em 14/01/*******. Relembre-se, outrossim, que os documentos deveriam ter sido enviados tão logo realizada a assinatura do contrato conforme previsto contratualmente como obrigação do Contratante. Assim, ainda em 14/01/25 a empresa informou que faria a conferência da documentação e enviaria os últimos documentos para assinatura de vossa senhoria. Nesse sentido, em 29/01/******* a empresa enviou os citados documentos para que vossa senhoria assinasse e informou que o Certificado seria confeccionado. Ora, o prazo para o envio da Certificação estabelecido em Contrato assinado por Vossa senhoria é de 90 (noventa) dias, com prazo adicional do envio pelos Correios. Sendo assim, atualmente a empresa se encontra dentro do prazo contratual para envio do Certificado.

De mais a mais, a empresa reafirma o compromisso tanto com a excelência do ensino, quanto com o atendimento aos alunos com compromisso, assertividade e eficiência. Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos, com estimas de consideração por vossa senhoria!

Cordialmente,
Monteiro Cursos LTDA.