Instituto Fórmula

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24/04/2023 às 15:21

ID: 163434805

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Em 20/1/23 aderi um curso preparatório para concurso público. no instituto fórmula. Paguei à vista, para ter acesso a plataforma por completo

Tentei exaustivamente acessar o curso e, cheguei a tirar 2x uma licença especial para estudar mas, o curso estava com os acessos bloqueados, ou seja, não funcionou p mim. Informei e expliquei q havia tirado períodos específicos para estudar mas, continuei sem acesso.
Na última vez eh nem recebi resposta.

As aulas de mentoria q consegui acessar, eu havia assistido no YouTube.

As aulas do curso se resumiam a duas matérias (o que não fazia sentido) mas, permaneceram indisponíveis.

Diante dos problemas q se arrastaram desde o início da adesão, eu tentei todos os tipos de contato possíveis p ativar o curso, sem sucesso. Agora não tenho mais tempo de continuar Inclusive em razão das provas dos concursos q já estão se aproximando, acabei investindo em outro curso. Gostaria de receber _de imediato_ o valor investido de volta, via pix, R$1.*******,00 (no meu número de telefone - informado à instituição e só dono do curso).

Solicitei o cancelamento, no contato q tenho do curso, no Instagram do dono do curso e tentei solicitar no canal de atendimento, sem sucesso.

Consegui falar com o dono do Instituto fórmula. Apesar de dizer que iria verificar e conversar com as minhas informações e requerimento de estorno do valor, (vez q o curso não funciona), fui ignorada. Ele estava em meu Instagram, via minhas mensagens, meus posts, postava stories mas, não me respondeu mais.

Infelizmente o curso não foi sério comigo e não devolveu o valor investido.
O curso me parece fake mas, demorei para acreditar nisso pensei que se tratava de desorganização mas, o curso realmente não funciona.

Me sinto enganada, frustrada e financeiramente prejudicada. Fora isto, não conseguirei recuperar o tempo perdido, pois só recentemente contratei outro curso.