Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/06/2023 às 08:27

ID: 165678401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 02 de março de *******, fiz minha matrícula, na turma de mentoria junto ao estabelecimento. Ao perguntar para o professor Mauro, quando o ciclo 02 seria liberado, fui informada que estava matriculada em uma turma que não teria vingado, em 22/03, dizendo que atualizaria a minha área do aluno. Contudo, até a presente data, nenhuma providência foi tomada. Não queria meu dinheiro de volta, queria apenas a entrega do comprei e o que me foi prometido.

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Resposta da empresa

02/06/2023 às 16:00

Olá Camila, seu problema já foi solucionado ?

Consideração final do consumidor

05/06/2023 às 16:59

Depois da reclamação, meu problema foi solucionado com rapidez! Já estou acessando os materiais. Obrigada por resolver a questão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8