Reembolso
Não resolvido
São Paulo - SP
21/05/2025 às 07:51
ID: 217607935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando fui fazer o curso não tinha data somente 2 meses depois, comecei a trabalhar não tinha como efetuar o curso pedi o cancelamento até hoje, não obtive o cancelamento nem a resposta, e até hoje estou pagando o valor completo do curso 3.399,00
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Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 21:19
A empresa não reponde, nem ao reclame aqui nem o procon, a venda é ótimo o Pós venda é um lixo, pedi para cancelar, pois quando entrei não tinha vaga, 2 meses depois antes de começar o curso pedi o cancelamento, comecei a trabalhar e não tenho tempo de fazer o curso, não cancelaram estão cobrando a dívida até hoje, e não devolveram o dinheiro, procurei o procon, nem o procon responderam, não façam o curso, irão se arrepender.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/07/2025 às 08:47
Olá, Andrew, esperamos que esteja bem!
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e lamentamos profundamente o ocorrido com e entendemos a sua frustração diante desta situação. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Sua manifestação é muito importante para nós e já tomamos a seguinte medida: o reembolso já foi realizado e já encaminhamos o comprovante para o cliente em questão.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento, caso precise de mais informações.
Agradecemos a sua compreensão!
Atenciosamente,
Bruna Souza
Instituto FullPower