Tentei remarcar um exame com 6 horas de antencedencia, porem, fizeram pouco caso

Não respondida
Goiânia - GO
29/05/2024 às 08:44
ID: 189737175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui manifestar minha indignação com o tratamento dessa empresa. Liguei 8 da manha para remarcar um exame que estava marcado para 13:00 h da tarde. Foram irredutiveis e nao quiseram remarcar. Pasmem, liguei 6 horas antes do exame!
O que entristece mais o consumidor é que o exame estava marcado para as 7 da manha, mas um dia antes eles ligaram para remarcar esse exame, dizendo que o produto (liquido) iodo que iria aplicar em minha mae so chegaria as 13h.
Cabe aqui dizer que minha mae é idosa, com 75 anos de idade, onde não pode ser tratada dessa maneira!
Fica aqui minha sugestão para a empresa: trate seus consumidores e pacientes bem!