Atraso de certificado
Resolvido
São Gonçalo - RJ
07/01/2025 às 12:08
ID: 206561987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma burocracia horrível para conseguir meu certificado. Agora está falando que não entreguei a revisão do TCC, visto que já mandei e eles avaliaram e me mandaram resposta sobre o meu TCC que estava correto. Uma desorganização horrível.
Não recomendo pra ninguém essa instituição.
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 16:44
Olá, Carla!
Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva e agradecemos seu feedback, pois estamos sempre buscando melhorias.
Verificamos em nosso sistema que seu certificado foi solicitado em 02/11/*******, enviado para você em 20/01/******* e assinado por você em 27/01/*******, o que está dentro do nosso prazo de emissão.
Caso ainda tenha alguma pendência ou dúvida em relação à documentação, estamos à disposição para esclarecer e ajudá-lo da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
19/02/2025 às 17:04
Experiência essa que nunca mais terei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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