Nao recebi meu Certificado
Resolvido
Corumbaíba - GO
09/10/2024 às 21:57
ID: 199292293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInstituto Gomes, pessima instituição de ensino, não recomendo pra ninguém, até mensagens não respondem, uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa faculdade, quero meu dinheiro de volta ja que o certificado até hoje nada.
ja que agora é do grupo FAVENI eles podiam fazer algo a respeito.
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 10:33
Bom dia, Otacília.
Primeiramente, pedimos desculpas pelos possíveis transtornos gerados pela demora no envio do seu Certificado. Sentimos muito que no fim da sua experiência da especialização conosco, esse infortúnio tenha acontecido.
Este é um momento muito importante, pois encerra oficialmente a sua Pós-Graduação e, a partir de agora, você se torna uma especialista! Isso é motivo de muito orgulho para nossa Instituição e queremos te parabenizar pelo esforço e dedicação: esse mérito é seu! Sendo assim, o mesmo já se encontra disponível em seu e-mail para assinatura a partir de QR Code e Hash. Caso tenha alguma dificuldade para assinar e/ou consultar, conte conosco.
Reiteramos o compromisso de transformar nossos discentes em especialistas com retidão, seriedade e transparência.
Certos da sua compreensão, agradecemos e seguimos à sua disposição em todos os nossos canais de atendimento.
Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 18:09
Tive minha reclamação atendida, mesmo com a demora, no final deu certo, agora só aguardar o certificado físico chegar, caso não chegue, voltarei para abrir outra reclamação.
Mas até aqui deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7