Instituto Gorgeous Life

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São Paulo - SP

06/10/2022 às 09:25

ID: 151352481

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Após visualizar inúmeras propagandas no Instagram da clínica, decidi agendar uma avaliação tenho o convênio Porto Seguro ao qual eles afirmaram que fariam o reembolso assistido, e que só receberiam o valor que o convênio transferisse para a conta, tudo bem, fui atendida, assinei o termo (me arrependendo de não ter lido todas as cláusulas com atenção)
Fui atendida por um médico que me passou uma dieta que aparentemente não foram personalizados de fato como prometem realizar. Fiz bioimpedância e exame de sangue
O pior estava por vir, após uns dias recebi uns e-mails com umas notas fiscais que somando chegam a quase R$7.*******,00 reais, a qual pediu para eu solicitar o reembolso, achei um absurdo e falei que o plano não reembolsaria o valor, dito e feito, recusaram e pediram detalhes sobre os exames, eles pelo WhatsApp me pediram login e senha, e pra minha surpresa os valores abusivos solicitados ao plano, até ai imaginei que esses valores altos seriam por motivos de o convenio restituir um valor muito baixo, mas não foi o caso.
Um valor em torno R$4.*******,00 ou mais que o convênio reembolsou por um serviço que na minha opinião não vale 5% do que foi cobrado, para piorar, tinha um retorno agendado ao qual não quis comparecer, até porque eu fiquei extremamente chocada com a cobrança e analisando as solicitações, que em uma das solicitações feita ao convenio foi de um exame de ANTICORPOS ANTIENDOMISIO que custa em torno de *******,00 reais e foi cobrado 1.*******,00 e MARCADORES TUMORAIS que saiu a *******,00 um absurdo.
Estou me sentindo lesionada mesmo que o valor seja através do meu convênio, sinto que fui cumplice de uma ação muito duvidosa e se pudesse voltar ao tempo, jamais teria realizado isso.
Outro ponto é alertar à todos que o acompanhamento não é exatamente como eles anunciam e prometem e os reembolsos são abusivos!!!
Estou chateada com a conduta da clínica e me sinto mal por ter feito parte disso.
NÃO RECOMENDO NEM AO MEU INIMIGO!!!!