Dificuldade de obter respostas.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2022 às 17:45
ID: 146458633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com dificuldades de respostas sobre o login do meu curso , enviei diversos e-mails e ainda não obtive nenhuma resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2022 às 13:49
Douglas, bom dia
Mensagem Automática: Não respondemos com frequência o Reclame Aqui. Pois não temos um time para controle das redes sociais. E não reconhecemos o Reclame Aqui como órgão responsável por mediação de conflitos.
Oriento que acesse o site da empresa parceira HELLO. O link é https://******* e tire suas dúvidas na Central de Dúvidas, pois estamos com uma demanda elevada de estudantes buscando suporte. Caso ainda assim, seja necessário falar com um tutor, sugiro que abra um chamado na ferramenta de Tickets, via WhatsApp, através do número:******* também suportado pela empresa HELLO.
Att,
Ouvidoria IGA