Cobrança na Entrega do TCC
Respondida
Teresina - PI
21/02/2019 às 09:56
ID: 43059579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma pós graduação a distância pela faculdade Graduarte polo de Teresina do Grupo Andrade Martins, paguei todas as matrículas e fiz todas as provas em 18 meses, quando terminei as provas fiz o meu artigo ( sozinha pq você não tem auxílio de um orientador) com 3 ou 4 meses após terminei e enviei para um email inválido que eles colocaram no manual do aluno, agora com seis meses vi que o email nao existe e entrei em contato com a coordenadora local Patrícia que por sinal muito educada, quando ela me informou que nao era aquele email e sim outro foi quando consegui enviar meu artigo. Pois bem no outro dia ela me liga dizendo que eu tenho que pagar uma taxa para corrigirem meu tcc e disse que tinha no contrato que a entrega tem que ser na duração do curso em 18 meses( não tem), e a segunda via do diploma se você precisar tem que pagar *******,00. Irei pagar a taxa, sendo que, ja paguei por isso nas mensalidades mas entrarei na justiça. Escrevendo meu acontecimento para que outras pessoas escolham outras opções de faculdade.
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Resposta da empresa
25/04/2019 às 10:41
Oi Elizabeth!
Tudo bem com você?
Os seus questionamentos foram solucionados pela nossa atendente Raiane, que recebeu o seu trabalho conclusivo e o mesmo encontra-se em fase final de correção.
Hoje pela manhã você encaminhou os documentos solicitados no *******, os mesmos serão analisados pelo setor responsável e estando tudo dentro das exigências e com a aprovação no artigo você iniciará o processo de certificação.
Daremos prioridade para que receba o seu documento o quanto antes.
Ficamos felizes por ter nos escolhido para ampliar os seus conhecimentos e ainda estamos a disposição para lhe ajudar no que for preciso.
Com atenção.
Thaís Zatrepalek