Atraso na emissão de diploma de Pós-Graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho

Não respondida
Mossoró - RN
17/07/2026 às 08:20
ID: 254145349
Venho, novamente, manifestar minha profunda insatisfação com a instituição em razão do atraso excessivo e injustificado na emissão do meu diploma/certificado de conclusão do curso de Pós-Graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho, iniciado em fevereiro de 2025.
Registrei anteriormente reclamações formais junto à instituição, nos dias 10/04/2026 e 18/06/2026, justamente em razão da demora na emissão do documento. Desde então, foram realizadas diversas promessas por parte da instituição quanto à conclusão do processo e emissão do diploma, inicialmente previstas para os meses de maio, junho e julho de 2026.
Apesar das sucessivas promessas, até o presente momento o problema permanece sem solução. A última previsão informada pela instituição foi de emissão até o dia 17/07/2026. Entretanto, novamente, fui informado de que o prazo não seria cumprido, tendo a funcionária responsável postergado a entrega para a próxima semana.
Essa situação vem me causando sérios transtornos profissionais e financeiros. Já recebi propostas de emprego que foram prejudicadas pela ausência do documento formal que comprove a conclusão da minha Pós-Graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho. Além disso, deixo de me candidatar a diversas oportunidades profissionais que exigem a comprovação formal da formação e, consequentemente, o registro profissional correspondente.
Ressalto que concluí o curso e cumpri as obrigações acadêmicas e financeiras exigidas pela instituição. Portanto, não é razoável que eu continue sendo prejudicado pela demora na emissão de um documento que deveria ter sido disponibilizado dentro de prazo adequado.
A cada novo prazo informado, crio uma expectativa legítima de que finalmente terei meu problema resolvido. Contudo, as sucessivas prorrogações e promessas não cumpridas demonstram falta de compromisso com o aluno e vêm prolongando uma situação que já se tornou extremamente desgastante.
Diante disso, solicito uma solução imediata e definitiva, com a emissão e disponibilização do meu diploma/certificado de conclusão, sem novas postergações ou promessas de prazos que não serão cumpridos.
Aguardo uma resolução urgente, considerando todos os transtornos profissionais e pessoais que venho enfrentando em razão da demora excessiva da instituição.