Atraso na emissão do diploma de pós-graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho
Respondida
Mossoró - RN
10/04/2026 às 16:06
ID: 245731359
Venho, por meio deste, expor a minha situação, a qual se apresenta em condição extremamente delicada. Trata-se de atraso significativo na emissão do meu diploma de pós-graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho.
Informo que concluí integralmente o referido curso ao final do ano de 2025, tendo cumprido toda a carga horária exigida, bem como realizado o Trabalho de Conclusão de Curso, o qual foi aprovado com nota superior à média estabelecida pela instituição.
Em razão da necessidade imediata do documento, solicitei a emissão em caráter emergencial, mediante o pagamento da taxa no valor de R$ 450,00, sob a garantia de que o diploma seria disponibilizado em prazo reduzido de dias úteis.
Ressalto que toda a documentação exigida foi devidamente encaminhada no dia 05/12/2025, não havendo, desde então, qualquer pendência que justifique a morosidade no processo de emissão. Entretanto, desde a referida data, tenho recebido sucessivas promessas quanto à entrega do diploma, as quais, até o presente momento, não foram cumpridas.
Destaco que tal situação tem ocasionado prejuízos relevantes à minha vida profissional, tendo em vista que já recebi mais de uma proposta para atuar como Engenheiro de Segurança do Trabalho, não sendo possível assumi-las em virtude da ausência do diploma devidamente emitido.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 15:19
Prezado(a), tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a exposição detalhada da situação.
Compreendemos plenamente a sua preocupação quanto ao prazo de emissão do diploma de pós-graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho, especialmente considerando os impactos em sua vida profissional.
Entretanto, cumpre esclarecer que o(a) senhor(a) foi devidamente informado(a), em momentos anteriores, acerca dos motivos que ocasionaram o atraso na emissão do referido documento. Trata-se de questões relacionadas a trâmites institucionais e procedimentos internos obrigatórios, necessários para a validação, conferência e regularização do diploma, garantindo sua autenticidade e validade legal.
Ressaltamos que toda a documentação por parte do(a) aluno(a) encontra-se regular, não havendo pendências, e que o processo segue em andamento dentro das exigências institucionais.
Reiteramos que não houve qualquer negligência por parte da instituição, mas sim a necessidade de cumprimento de etapas formais que, por vezes, podem demandar prazo superior ao inicialmente estimado.
Seguimos acompanhando a finalização do processo com prioridade, e tão logo concluído, o diploma será disponibilizado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Instituto Grande Minas