Atraso na emissão e entrega dos certificados definitivos de pós-graduação
Não respondida
Brasília - DF
18/08/2026 às 10:57
ID: 256747173
Realizei dois cursos de pós graduação Lato sensu: GESTÃO ESCOLAR INTEGRADORA COM ÊNFASE EM SUPERVISÃO, ORIENTAÇÃO, ADMINISTRAÇÃO E INSPEÇÃO e GESTÃO DO TRABALHO PEDAGÓGICO: SUPERVISÃO, ORIENTAÇÃO, INSPEÇÃOE ADMINSTRAÇÃO ESCOLAR no período de 24/01/2025 a 13/03/2025, cumprindo com todas as obrigações acadêmicas e financeiras. No entanto até a presente data, os certificados definitivos de conclusão de curso não foram emitidos nem entregues.
Após sucessivas cobranças sem solução definitiva, a instituição envio, em 28/05/2026, apenas uma declaração de conclusão com validade temporária de 90 dias. Esse prazo está prestes a expirar, mantendo a pendência sem respaldo definitivo e me causando prejuízos profissionais e acadêmicos pela falta de documentação oficial.
A conduta configura falha na prestação do serviço e descumprimento das normas vigentes do MEC relativas à expedição de registros e diplomas/certificados.
Solicito a emissão e envio imediato dos certificados definitivos de conclusão de ambos os cursos concluídos em 13/03/2025.
Disponibilização dos documentos em formato digital assinado eletronicamente sem qualquer custo adicional.