Aplicação de injeção não autorizada e diagnóstico inadequado durante consulta médica
Resolvido
Mirassol - SP
22/12/2025 às 20:26
ID: 235626055
Eu escutei sobre essa empresa na rádio e decidi marcar uma consulta. Durante a consulta, ele disse que eu precisava fazer alguns exames e eu concordei. Em um momento dos exames, ele mencionou que eu sentiria uma pressão e eu senti uma dorzinha. Depois, ele me encaminhou para uma sala de espera, dizendo que continuaria os exames em alguns minutos.
Foi aí que notei algo estranho: meu pênis começou a ficar ereto sozinho, sem nenhum estímulo. Comecei a desconfiar que ele tivesse aplicado uma injeção sem minha permissão. Quando os exames recomeçaram, o médico disse que eu tinha 'gordura no pênis' e me ofereceu remédios da empresa deles por R$10.000. O problema não foi a tentativa de venda, mas a injeção aplicada sem meu consentimento. Me senti totalmente invadido.
Estou consultando um advogado para tomar as medidas legais e quero, no mínimo, o reembolso dos R$450 que desembolsei durante a consulta.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 17:54
Olá, Fabio!
Lamentamos a percepção relatada. Entramos em contato com o Sr. e realizamos esclarecimentos detalhados sobre os fatos, prezando pela transparência no atendimento.
Após o diálogo, houve esclarecimento quanto à situação apresentada e a demanda foi devidamente tratada e solucionada.
Mesmo após a solução adotada, a manifestação permanece ativa por sua decisão.
Reforçamos que o Instituto Homem atua de forma ética, responsável e em conformidade com os protocolos médicos vigentes, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Instituto Homem
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 21:31
Devolveram o dinheiro. Eu não voltaria a fazer negócio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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