Doutorarado HC em psicanalise
Respondida
Hortolândia - SP
19/03/2025 às 15:34
ID: 212578771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento do produto Dr. HC e credencial, não recebi o produto e nem consigo entrar em contato com os mesmo.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] em R$***** pagos com o cartão ELO.
Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 18:45
Boa noite como já foi informado para o senhor nos dias 2 e 18 de fevereiro com mostra os prints abaixo segue os comprovantes de documentos do reembolso do valor do curso feito pelo sistema de pagamento da Edduz, como o senhor pode ver tivemos que pagar R$74,00 pelo seu pedido de reembolso e não recebemos nenhum valor do seu pagamento
A edduz é um sistema de pagamento Online que recebe o dinheiro dos nossos alunos e segura por 30 dias com garantia antes de fazer o repasse para nossa empresa, no seu caso o valor foi reembolso para seu cartão de crédito e tivemos que pagar uma taxa de R$74,00 pelo seu reembolso, como documentos abaixo não recebemos nenhum valor sobre sua compra, ela foi *******% reembolsada!
O Valor foi reembolsodo no seu cartão de crédito assim como foi informado também pelo sistema de pagamento edduz, acreditamos que o senhor está agindo de MÀ FÈ com a nossa empresa, criando transtornos e reclamações inexistestes!