Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

11/04/2019 às 12:28

ID: 90553009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

AntiéticosNão ensinam nadaVc paga pelo curso para aprender na escola e eles mandam vc treinar em https://******* mal dos alunos e de outras empresas e profissionaisNão tiram dúvidas direitoCobram reforçoRecebe certificado sem estar aptoNão respeitam as modelosUm atendimento no curso todoVc tem que pagar um curso de 3.******* mil que não é barato e ainda tem que pagar todo o material descartável, que isso toda escola fornece por conta da biosseguranca.Não recomendo para Nimguem, não sejam enganados

Compartilhe

Resposta da empresa

14/10/2020 às 11:39

Olá Joselia,

Sua reclamação existe muitas brechas, e não condiz com seu comportamento durante as aulas, são mais de 10 mil alunos formados e para ver só que apenas a sua reclamação existe aqui, porque será?
Claro que a satisfação dos nossos alunos é muito grande, e afirmamos isso em nossas avaliações no facebook, diversos videos... as aulas são fantástica e o respeito é o principal... atualmente os melhores profissionais do mercado passaram por nossa escola, e atualmente somos a escola referência em método de ensino no Brasil e no mundo. Sentimos muito que você não conseguiu aproveitar a oportunidade, pois demos e damos todo o suporte necessário aos alunos, e sim precisa treinar muito em casa, até porque alunos que possuem um pouco mais de dificuldade que o outro, precisa dar continuidade nos treinamentos, Micropigmentação é uma ARTE e precisa ser lapidada, pois não prometemos em hipótese alguma que o aluno sai um artista, pois isso seria injusto e inexistente... pois como qualquer arte, se você não nasce com o dom, precisa ter PACIÊNCIA E BOM SENSO consigo mesma para se permitir dar um passo de cada vez, sua expectativa de si mesma talvez era uma, e a realidade é outra. Mas entendemos seu caso, normalmente a escola sempre é a culpada por o aluno estar insatisfeito, mas fazemos de tudo para que o aluno aproveite a oportunidade de estar com os melhores profissionais, ao invés de brigar... Estamos sempre a disposição para o que precisar. Gratidão.

Réplica do consumidor

14/10/2020 às 18:07

Bom depois de quase dois anos, uma empresa responder uma reclamação, não preciso dizer mais nada, tudo começa pela qualidade e respeito com o seu aluno e cliente.

Réplica da empresa

15/10/2020 às 10:19

Acontece que não nos preocupamos com Reclame Aqui, até porque vemos claramente que não temos reclamações, isso comprova o respeito aos nossos clientes que já passa de 10 mil em 15 anos de história, infelizmente não podemos agradar a todos, mas com certeza ficamos a disposição para ajudar no que precisar.

Consideração final do consumidor

15/10/2020 às 19:45

Um descaso com o serviço prestado ao cliente faltou qualidade e profissionalismo e acima de tudo respeito com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

16/10/2020 às 10:49

Com certeza não houve de de longe falta de profissionalismo e acima de tudo respeito, até mesmo só vemos a sua reclamação aqui, sabemos o quanto não se dedicou como suas colegas que estão todas trabalhando e recebem todo o suporte, porém você tem dificuldades de se relacionar e entender, aceitar ajuda, se você teve mais dificuldade no aprendizado, acontece, e não é culpa da Escola, até mesmo porque todo o suporte para ajuda-la vou proporcionado, mas você rejeita sempre.