Desrespeito ao direito de respostas dos alunos e ex alunos
Em réplica
Salvador - BA
17/05/2018 às 13:56
ID: 35448317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLamentavelmente mesmo sem dúvida!!! Pois seria o momento oportuno para o Instituto ganhar mais três mil , todavia as falhas sofridas e relatadas por mim não são infundadas e Aa reclamações começam a surgir. infelizmente não tenho como colocar todas as provas aqui. Mas realmente é uma boa estratégia da empresa banalizar e tentar diminuir quem um dia Vcs trataram super bem , claro estava com um grande grupo para levar ao Instituto . Além DISSO eu e meu esposo termos conseguido findar o mestrado e doutorado.
É preferível denegrir a imagem dos alunos e ex alunos que por direito se expressam aqui , do que procurar corrigir falhas e ao menos se desculpar por essas .
Mas até as grandes empresas caem, por se acharem auto suficientes e desprezarem clientes, alunos, ex alunos, colaboradores e etc.
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Resposta da empresa
17/05/2018 às 16:09
Não somos autossuficientes e nem denegrimos a imagem de ninguém. Essa não é nossa prática.
Apenas nos defendemos do que é ilegitimamente imputado a nós e das responsabilidades que não dependem diretamente de nós. Cabe a outra parte, no caso a senhora, aceitar, ou não.
Réplica do consumidor
17/05/2018 às 18:59
Até o momento o Instituto só provou falta de habilidade em tratar sobre o atraso do meu diploma , pois esperei quase 1 ano e oito meses , vários e-mails sem retorno , e depois de muita insistência conseguia as respostas vagas e sem veemência. Estou prejudicada com o recebimento do plano de cargos e salários e não posso expressar nada? O Instituto relata que está se defendendo . Gostaria de saber: defender de quê? Não podemos buscar nossos direitos? E se o fazemos os senhores ao invés de reconhecer os erros pois não aconteceu só comigo, acabam desrespeitando , ja relatei que tenho todas as provas , quem tem que aceitar críticas e tentar aprimorar são os senhores. Tenho certeza de quem está respondendo não tem a condição de respeito que o dono do Instituto tem , sempre cordial com todos os alunos , sugiro um treinamento com o dono , pois aprenderia o que é respeito aos alunos e ex alunos .
Cabe ao Instituto aceitar ou não a crítica, condição que não tive pois a informação errônea me prejudicou.