Falta de comunicação entre o Instituto e seus alunos
Em réplica
Aracaju - SE
24/03/2021 às 18:24
ID: 121507571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui mais uma vez expressar a minha indignação em relação ao Instituto Ideia, pois o mesmo não presta informação sobre a tramitação do processo de emissão de diploma, o qual já teve o prazo contratual expirado, uma vez que já se passaram mais de ******* dias desde aprovação da dissertação. Fica aqui o alerta para as pessoas procurarem instituições que tratem seus alunos e ex-alunos de forma mais respeitosa.
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Resposta da empresa
04/06/2021 às 09:14
Prezada Clara,
Hoje, o Instituto Ideia está sob nova direção, assumimos em plena pandemia e temos como objetivo principal além do crescimento do próprio instituto corrigir todos os problemas encontrados relacionados a antiga direção, quanto aos seus documentos, estamos usando todos os nossos recursos junto a universidade. Você pode observar nas mídias sociais que estamos entregando títulos toda semana e logo entregaremos o seu também. Desculpe por esse inconveniente.
Réplica do consumidor
04/06/2021 às 18:06
Até o momento continuo sem receber o meu diploma, mesmo não tendo nenhuma pendência com esse Instituto.