Não entregou o certificado de conclusão

Não respondida
Salvador - BA
27/11/2024 às 17:05
ID: 203052305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pós-graduação EAD em Direito administrativo em março de *******, assisti todas as aulas e conclui o curso dentro do prazo. A conclusão foi no final de junho de *******.
A pós já estava toda gravada, os professores passam o conteúdo com excelência. O que deixou a desejar foi o suporte ao aluno. Único contato com a empresa é WhatsApp, por onde pedi vários conteúdos que os professores citavam nas aulas e não estava na área do aluno. Não fui atendida em nenhum pedido.
Por fim, até hoje não recebi meu certificado. Sempre mando mensagem por whatssap, as repostas sempre que vai entregar, que está esperando assinatura e não me entregaram o certificado. O prazo era de 90 dias para entrega, já ultrapassou o prazo, e nada recebi o eu certificado de conclusão.
Professores bons, mas o suporte e atendimento ao aluno é péssimo.