Instituto Braille: Falta de retorno e dificuldade de agendamento para consulta oftalmológica.
Não respondida
São Paulo - SP
13/03/2026 às 13:28
ID: 243190693
Um mês atrás a minha vó passou no instituto e eles solicitaram uma RESSONÂNCIA MAGNÉTICA DAS ÓRBITAS, demorou mais de uma hora pra chegarmos ao local e ocorreu tudo certo.
Liguei no Braille para agendar o retorno com a Dr Renata, foi informado que não estão mais fazendo agendamentos por telefone, somente E-mail detalhe (uma senhora com problemas na vista e que definitivamente não sabe mexer no celular).
Encaminhei do meu aparelho, um e-mail para agendar o retorno no dia 05/02 e já se passou uma mês, não tive nenhum retorno do Braille para prosseguir com o agendamento, que inclusive foi um sacrifício pra fazer o exame solicitado.
E se acaso o exame não foi mais válido?
O telefone já não atendem mais e nem respondem no WhatsApp!
Um descaso tá total.