Cobrança indevida e falta de clareza na avaliação para rinoplastia no Instituto Jurado
Respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 04:03
ID: 239936181
Passei por avaliação para rinoplastia no Instituto Jurado e fui enquadrado como nível 3, com valor quase o dobro do nível 1, sob a alegação de que talvez eu precise de enxerto por já ter realizado cirurgia ortognática.
Não foi afirmado que o enxerto será necessário.
Não foi apresentado exame, laudo ou critério técnico objetivo.
Não foi informada probabilidade real dessa necessidade.
Mesmo assim, fui automaticamente classificado no nível mais caro.
A consulta, inclusive, foi cobrada (R$ 50,00), e ainda assim não houve uma avaliação conclusiva ou explicação técnica minimamente clara que justificasse essa cobrança elevada.
Causa preocupação que um procedimento cirúrgico seja precificado com base em suposição, especialmente em um instituto-escola, onde a cirurgia é realizada por alunos, ainda que sob supervisão.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 15:18
Olá Thiago, como vai?
Para explicar sobre seus questionamentos, inicialmente é importante citar que um médico especialista em rinoplastia, tem total condição de te examinar e dar seu parecer para a conduta cirúrgica, além disso, independente de se utilizar ou não o enxerto de cartilagem costal, trata-se de uma cirurgia mais complexa, pois raramente um paciente pós cirurgia otorgnática, deixa de ter alterações anatômicas no nariz, o que acaba deixando tornando a rinoplastia mais trabalhosa.
É uma pena que tenha saído daqui com tantas dúvidas não esclarecidas, caso seja de seu interesse, agende um novo horário e converse com a equipe médica, não cobramos um novo valor para isso.
Espero ter ajudado e sigo à disposição, obrigada.
Grande abraço.
Patricia Ribeiro Amaral
Coordenadora Instituto Jurado