Instituto Kaplan

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Porto Alegre - RS

14/06/2023 às 09:35

ID: 166390951

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Bom dia.
O atendimento da clínica é bastante esquisito. Parece totalmente informal presencialmente, você fica na sala de espera de uma maneira um pouco solta e acaba sendo atendido quando insiste "tem certeza que ainda não é a minha vez"?
Porém, o meu problema exato é que eu preciso de um documento, um comprovante de comparecimento de consulta. Solicitei via telefone, me foi prometido o envio via whatsapp, mas não recebi nada. Depois disso, comecei a tentar o contato novamente e os telefones que estão no site não funcionam para fazer ligação.
Tentando via whatsapp, as opções dadas pelo robô não contemplam a minha situação. Mesmo assim, escolhi uma opção mais aproximada do que preciso, e não fui atendida também.